合约期长度
联通宽带合约期通常为12个月至24个月,具体时长根据用户选择的套餐类型而定。例如:
- 基础套餐:12个月合约期
- 融合套餐:24个月合约期
- 促销活动套餐:6-12个月短期合约
提前解约规定
根据《中国联通客户服务协议》,用户在合约期内提前解约需满足以下条件:
- 提交书面解约申请
- 缴清未结费用
- 退还终端设备(如办理租用设备)
违约金计算方式
违约金计算公式为:
违约金系数根据解约时间不同而变化:
- 合约期前6个月解约:系数50%
- 合约期6个月后解约:系数30%
解约流程说明
标准解约流程包含三个步骤:
- 携带身份证原件到营业厅申请
- 签署《提前终止协议》
- 完成费用结算和设备归还
注意事项
- 合约到期前30天会收到续约提醒
- 特殊套餐可能设有不同违约金标准
- 设备损坏需照价赔偿
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