一、检查网络与SIM卡状态
通讯录转移失败可能与信号强度相关，建议在稳定的4G/5G网络环境下操作，避免处于基站覆盖盲区。若SIM卡出现物理损坏或接触不良，可尝试重新插拔卡片，或前往联通营业厅更换新卡。
二、验证手机权限设置
部分安卓系统需单独开启通讯录访问权限：
- VIVO/OPPO手机：设置 > 应用管理 > 权限 > 通讯录访问
- 华为手机：设置 > 隐私 > 权限管理 > 电话 > 读取联系人
三、尝试手动转移操作
通过手机内置功能分步导出通讯录：
- 打开联系人应用选择”导出到存储设备”
- 取出SIM卡插入新设备
- 在新设备选择”从存储设备导入”
四、使用第三方备份工具
推荐通过云服务同步数据：
- 联通沃云盘：支持通讯录实时备份
- 第三方应用：Google联系人、QQ同步助手
五、联系运营商处理
若持续失败可联系联通客服：
- 拨打10010转人工服务
- 说明”通讯录转移异常”问题现象
- 按指引完成SIM卡服务刷新
建议按照网络检测→硬件检查→权限设置→手动操作的顺序排查，若涉及运营商服务限制，需通过官方渠道解除账户限制。定期使用云备份可避免数据丢失风险。
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