电源供电异常
路由器电源故障是导致WiFi灯不亮的最常见原因。首先应检查电源适配器与插座的连接是否牢固,可尝试更换插座测试供电是否正常。若电源线存在明显磨损或适配器温度异常,建议更换原装配件。
网络连接故障
检查光猫与路由器的物理连接:
- 确认网线两端分别插入光猫LAN口和路由器WAN口
- 更换备用网线排除线路老化问题
- 观察光猫指示灯是否正常闪烁
硬件设备损坏
当排除电源和线路问题后,需考虑硬件故障可能性。路由器内部电路板元件损坏、LED灯珠烧毁或散热不良导致系统保护性断电都可能引发该现象。建议联系厂商售后进行专业检测。
配置参数错误
错误配置可能导致路由器无法正常联网:
- 通过管理界面检查PPPoE账号密码是否准确
- 确认WAN口设置模式与运营商要求匹配
- 尝试恢复出厂设置后重新配置
外部服务中断
宽带服务商线路维护或区域网络故障会导致路由器无法联网。可通过以下方式验证:
- 使用其他设备直连光猫测试网络连通性
- 拨打运营商客服查询服务状态
- 检查路由器日志获取错误代码
问题处理流程总结
建议按照先易后难顺序排查:检查电源→测试网线→重启设备→验证网络服务→恢复出厂设置→专业检测。超过80%的故障可通过前三个步骤解决。若自行处理无效,应及时联系设备厂商或网络服务提供商。
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