一、电源或连接问题
当指示灯完全不亮时，首先需确认设备是否正常供电。若使用USB供电的随身WiFi，可能存在以下情况：
- USB接口供电不足：尝试更换电脑前置/后置接口或使用带电源适配器的USB集线器
- 设备未完全插入：确保USB接口无灰尘堵塞且插入到位
- 电脑未开启网络连接：确认主机已正常联网
二、驱动程序异常
驱动程序的安装状态直接影响设备识别，建议按以下步骤排查：
- 通过官网下载最新驱动程序并安装
- 在设备管理器中检查是否有未识别的USB设备
- 重启电脑后重新插入设备
三、硬件设备故障
若多台电脑测试均无反应，可能属于硬件问题：
- 指示灯模块损坏：通过摇晃设备判断内部零件是否脱落
- 主板电路故障：表现为设备发热异常或完全无电流反应
- 接口金属触点氧化：使用无水酒精清洁USB接口
四、USB接口兼容性
部分USB3.0接口或特定品牌主板可能存在兼容性问题：
- 尝试更换USB2.0接口使用
- 禁用USB选择性暂停设置
- 更新主板芯片组驱动
五、软件冲突或设置错误
系统安全软件或网络设置可能阻断设备运行：
- 暂时关闭防火墙和杀毒软件
- 检查网络共享设置是否开启
- 重置网络适配器参数
通过系统性排查可定位90%以上的指示灯异常问题。建议按照”电源检查→驱动更新→硬件测试→系统设置”的优先级顺序进行诊断。若经多设备测试仍无法点亮指示灯，建议联系官方售后进行专业检测。
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