1. 驱动未正确安装
360随身WiFi需要依赖专用驱动程序建立虚拟网络适配器。若未自动安装驱动，建议：
- 访问官网下载最新驱动程序
- 通过设备管理器手动更新驱动
- 禁用第三方杀毒软件后重新插入设备
2. USB接口或设备硬件故障
物理连接异常可能导致设备无法识别：
- 尝试更换电脑USB接口
- 在其他电脑上测试设备是否正常
- 检查设备指示灯是否正常闪烁
3. 网络配置冲突
当电脑存在多网卡时可能出现IP地址冲突：
- 重置网络适配器设置
- 在命令提示符执行
ipconfig /release和/renew
4. 防火墙/安全软件拦截
部分安全软件可能误判为网络威胁：
临时关闭防火墙测试连接状态，并在软件白名单中添加360WiFi相关进程。
5. 系统兼容性问题
Windows 11/新版macOS可能需特殊处理：
- 开启系统「兼容模式」
- 检查设备支持的系统版本列表
通过检查驱动安装、硬件状态、网络配置和系统兼容性，可逐步定位故障原因。若问题持续，建议联系官方技术支持获取设备诊断工具。
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