办理基本条件
申请联通宽带同城移机需满足以下基本要求:
- 原宽带账户状态正常且无欠费
- 新地址位于同一城市且支持联通网络覆盖
- 移机前后地址需在同一行政区划内
所需准备材料
申请人需提前准备以下材料原件:
- 户主身份证(委托办理需附加授权书)
- 新地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带业务受理单(可选)
- 光猫设备及配件(装机时需携带)
业务办理流程
移机业务标准操作流程:
- 通过联通营业厅或10010客服预约
- 技术人员上门核查新地址线路
- 缴纳移机服务费(符合条件的用户可减免)
- 完成设备迁移与网络调试
注意事项说明
办理过程中需特别注意:
- 移机期间可能出现2-24小时服务中断
- 特殊户型需提前确认线路改造方案
- 企业用户需提供营业执照复印件
通过提前准备必要材料并确认新地址的网络条件,用户可以高效完成联通宽带迁移。建议通过官方渠道预约服务,以确保移机过程顺利。
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