一、同小区移机流程简介
联通宽带同小区移机需通过客服或营业厅申请，工作人员将上门调整线路，全程通常需1-3个工作日完成。流程如下：
- 拨打10010或登录联通APP提交移机请求；
- 确认新地址是否符合同小区覆盖范围；
- 预约工程师上门安装时间；
- 完成设备调试并验收。
二、移机费用标准明细
联通同小区移机基础费用包含以下项目：
| 项目 | 费用（元） |
|---|---|
| 移机服务费 | 100 |
| 光纤线延长费（超过10米） | 30/米 |
| 特殊设备调整费 | 50 |
三、费用减免政策
以下情况可申请费用减免：
- VIP用户享每年首次移机免费；
- 合约套餐期内赠送免费移机服务；
- 参与“老用户回馈”活动可抵扣费用。
四、办理注意事项
移机前需确保新地址已预留光纤接口，且原宽带账户无欠费。若需调整入户线路，可能产生额外材料费。
五、常见问题解答
Q：移机后网速会变化吗？
A：同小区移机不会影响原有带宽，但线路质量可能因实际环境略有波动。
Q：能否当天完成移机？
A：需提前预约，加急服务需额外支付50元。
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