通过中国联通APP查询
中国联通官方APP是查询欠费最便捷的方式之一，操作流程如下：
- 打开应用商店下载并安装「中国联通」APP
- 使用手机号登录后，点击底部导航栏的【服务】
- 在查询菜单中选择【实时话费】或【账户余额】
- 页面将显示当前欠费金额及消费明细
短信快速查询
无需安装应用，通过发送短信指令即可获取欠费信息：
- 编辑短信内容
CXYE发送至 10010 - 收到包含账户余额和欠费详情的自动回复短信
电话客服查询
拨打官方客服热线进行语音查询：
- 手机拨打10010进入语音服务系统
- 根据语音提示选择【话费查询】选项
- 按#号键可转接人工客服核验身份后查询
微信公众号查询
通过微信服务号实现便捷查询：
- 关注「中国联通」官方微信公众号
- 在菜单栏选择【查询】-【话费余额】
- 绑定手机号后即可查看实时欠费信息
官方网站查询
通过电脑端登录联通官网查询：
- 访问 10010.com 官网
- 输入手机号和密码登录个人账户
- 在【我的账户】板块查看欠费金额
中国联通提供包括移动端APP、短信、电话、微信及官网在内的多元化查询渠道。建议优先使用官方APP或微信公众号进行实时查询，紧急情况下可拨打10010人工服务。所有查询方式均需通过实名认证，确保账户信息安全。
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