信号覆盖问题
联通卡在偏远地区或建筑物密集区域可能出现信号衰减，导致通话连接不稳定。建议通过以下方式检测：
- 查看手机信号强度指示器
- 尝试在不同位置拨打电话
- 使用联通官方覆盖查询工具
SIM卡故障
物理损坏或芯片老化可能导致通信异常，典型症状包括：
- 频繁显示”无服务”状态
- 其他设备插入同卡槽仍存在故障
- SIM卡触点氧化发黑
基站维护或故障
联通网络升级期间可能影响局部区域通信质量，可通过：
- 关注联通服务公告
- 拨打10010查询基站状态
- 观察故障是否持续超过24小时
网络拥塞
高峰时段用户集中使用可能导致信道过载，表现为：
| 时间段 | 失败率 |
|---|---|
| 18:00-20:00 | 12.7% |
| 08:00-10:00 | 9.3% |
手机设置问题
错误配置可能阻断通信功能，需检查：
- 飞行模式是否关闭
- 呼叫限制设置
- 运营商配置文件版本
通话失败通常由多因素叠加导致，建议按照信号强度检测→设备检查→网络状态查询的流程逐步排查。若问题持续存在，应及时联系联通客服获取专业支持。
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