一、短信方式修改
使用本机号码发送短信指令至10010:
- 密码重置:编辑短信MMCZ#6位新密码#身份证后6位
- 部分地区需发送MMXC#旧密码#新密码#新密码
二、中国联通APP修改
通过官方APP可完成密码修改:
- 登录后点击「服务」→「办理」→「基础业务办理」→「修改服务密码」
- 忘记密码时点击「我的」→「忘记密码」→输入证件信息重置
三、网上营业厅修改
电脑端操作流程:
- 访问www.10010.com登录账户
- 在「密码管理」中选择「服务密码修改」
- 输入原密码与新密码完成验证
四、10010客服修改
自助语音服务操作步骤:
- 拨打10010选择「3键业务办理」
- 选择「1键密码获取与修改」→「3键密码重置」
- 根据语音提示完成身份验证
注意事项
- 新密码需为6位不规则数字组合
- 不同省份短信指令可能存在差异
- 修改后建议做好密码记录与保管
中国联通提供短信、APP、网站、客服热线四大官方渠道修改服务密码,建议用户优先使用中国联通APP完成自助操作。如遇特殊情况,可联系在线客服获取实时帮助。
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