一、销卡前准备事项
办理销卡前需确保号码已解除所有合约业务,并完成以下准备:
- 确认账户无未出账费用
- 携带身份证原件及复印件
- 准备银行卡或第三方支付账号
二、线上退费申请步骤
- 登录中国联通APP
- 进入「服务-销户退费」页面
- 上传身份证正反面照片
- 填写收款账户信息并提交申请
三、线下营业厅办理流程
持本人身份证至联通营业厅:
- 领取销户业务排队号
- 签署销户确认书
- 领取退费受理回执单
四、退费方式与到账时间
退费方式 | 处理时效 |
---|---|
银行卡转账 | 3-5个工作日 |
支付宝账户 | 24小时内 |
微信零钱 | 即时到账 |
五、注意事项
- 副卡需先办理主卡解绑
- 赠款余额不可退还
- 国际漫游费用需提前结清
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