办理前准备事项
办理联通卡销号前需确保：
- 账户无未结清费用
- 已解除所有绑定业务（如代扣、亲情号等）
- 准备有效身份证件原件
- 确认手机卡处于正常状态（非挂失/停机）
线上销号操作流程
通过中国联通APP办理步骤：
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「办理」-「销号业务」
- 上传身份证正反面照片
- 完成电子签名确认
- 等待短信验证结果
异地销户特殊说明
跨省用户可选择以下方式办理：
- 线上渠道优先推荐APP办理
- 线下异地营业厅需携带身份证原件
- 委托代办需提供公证授权书
异地销户可能涉及跨省结算，具体费用以办理时系统提示为准
注意事项提醒
销号后需特别注意：
- 即时终止所有通信服务
- 余额退还周期为15个工作日
- 原号码将在90天后重新投放市场
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 欠费用户需先缴清欠款
- 合约期内用户需支付违约金
- 靓号用户需完成协议期限
通过线上办理可大幅简化销号流程，异地用户建议优先使用官方APP完成操作。办理过程中如遇系统问题，可随时联系10010客服获得技术支持。
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