路由器配置问题
路由器固件版本过旧可能导致协议兼容性故障。检查系统日志中是否存在以下典型错误：
- DHCP地址池耗尽
- 无线信道自动选择冲突
- 802.11n/ac模式配置错误
信号干扰与环境因素
2.4GHz频段易受微波炉、蓝牙设备等干扰源影响。建议通过WiFi分析仪检测：
- 信号强度低于-70dBm的区域
- 相邻AP的同频干扰
- 物理障碍物分布热力图
客户端认证异常
PPPoE重拨号失败可能由以下原因引起：
| 错误码 | 解决方案 |
|---|---|
| 691 | 重置账号密码 |
| 718 | 检查MAC地址绑定 |
网络过载与带宽争用
多设备并发连接时，建议通过QoS策略实现：
- 限制P2P应用上行带宽
- 设置智能流量优先级
- 启用连接数限制规则
硬件设备老化
光猫/路由器持续运行超过3年后可能出现：
- 电源模块电容鼓包
- 无线芯片组过热
- 以太网接口氧化
建议按照网络拓扑分层排查：物理层检测信号强度与硬件状态，数据链路层验证认证协议，网络层分析路由配置，应用层监控终端行为。定期更新设备固件并建立网络质量基线数据。
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