活动基本说明
中国移动推出的”399元宽带套餐送家电”活动，宣称用户办理指定套餐即可获得空气炸锅、扫地机器人等礼品。但实际办理过程中，需注意以下隐性要求：
- 仅限新装宽带用户参与
- 需绑定主副卡业务
- 必须开通视频会员增值服务
合约期限限制
该套餐包含长达36个月的合约期限制，用户在合约期内不得办理以下业务：
- 宽带降速或套餐降档
- 手机号码携号转网
- 账户停机保号
礼品领取条件
| 礼品类型 | 生效条件 |
|---|---|
| 智能家电 | 连续6个月消费达标 |
| 话费返还 | 绑定2个副卡且使用满3个月 |
套餐变更限制
用户若提前解约需支付违约金，具体计算方式为：
- 合约期未满12个月：剩余月份×100元
- 已使用12-24个月：剩余月份×60元
- 设备折价款另计
区域覆盖限制
该活动存在区域性服务差异：
- 农村地区不参与活动
- 老旧小区需额外支付安装费
- 部分楼宇存在端口限制
消费者在办理此类宽带套餐时，需特别注意合约期限、消费保底、区域限制等隐性条款，建议通过官方渠道获取完整的协议文本，避免因信息不对称造成权益损失。
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