事件概述
7月25日18时许，重庆电信突发大规模宽带网络中断，主城九区及部分区县用户出现持续断网现象，受影响用户无法正常访问互联网服务。
中断原因分析
据初步技术排查，主要故障源包括：
- 核心光缆意外中断
- 数据中心电力系统异常
- 网络设备配置错误
| 区域 | 影响程度 |
|---|---|
| 渝中区 | 严重 |
| 江北区 | 中等 |
影响范围
此次故障涉及：
- 政务云服务
- 企业专线用户
- 家庭宽带用户
恢复进展
截止22:00，维修进度如下：
- 已完成90%主干线路抢修
- 数据中心电力系统恢复
- 预计次日凌晨2点全面恢复
用户应对建议
受影响用户可采取以下措施：
- 检查设备物理连接状态
- 联系10000号报修
- 启用移动网络应急
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