短信查询流量方法
通过短信快速查询当月流量使用情况：
- 打开手机短信编辑界面
- 输入内容
CXLL发送至 10010 - 等待10秒内回复短信，显示剩余流量和有效期
APP查询实时流量
使用中国联通官方APP查询更详细数据：
- 打开「中国联通」手机应用
- 登录后点击首页「剩余流量」卡片
- 在详情页可查看：
- 当日已用流量
- 套餐剩余总量
- 流量结转情况
短信查询余额步骤
查询实时账户余额和话费有效期：
- 新建短信内容
CXYE - 发送至官方号码 10010
- 回复短信包含：
- 当前可用余额
- 最近扣费记录
- 账户有效期
快速联系客服方式
遇到问题时可通过以下渠道咨询：
| 方式 | 操作 |
|---|---|
| 电话 | 直拨10010按0转人工 |
| 微信 | 关注「中国联通微厅」公众号 |
操作建议
建议用户每月1日定时发送查询短信，及时关注流量使用峰值。使用APP查询可设置流量预警提醒，避免超额使用产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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