业务简介
中国联通提供便捷的短信查询服务，用户可通过特定指令快速查询话费、流量、套餐余量等基础信息。本指南将详细介绍常用功能与快捷指令。
查询业务指南
执行查询操作的两种方式：
- 发送指定代码至10010
- 使用手机快捷拨号功能
| 业务类型 | 代码 |
|---|---|
| 话费查询 | 101 |
| 流量查询 | 102 |
快捷指令大全
- 余额查询：发送YE至10010
- 套餐余量：发送TCYL至10010
- 积分查询：发送JF至10010
常见问题
遇到查询失败时可尝试：
- 确认手机信号正常
- 检查指令格式是否正确
- 联系10010客服热线
注意事项
使用短信服务时需注意：
- 部分指令区分大小写
- 跨省使用可能产生漫游费
- 夜间系统维护时段可能延迟响应
通过本文介绍的短信查询方法与快捷指令，用户可快速掌握中国联通自助服务的使用技巧，建议收藏常用指令提升使用效率。
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