套餐要求
申请免费宽带需满足以下套餐条件：
- 开通指定5G融合套餐（月费≥128元）
- 承诺套餐连续使用24个月
- 新老用户均可参与，副卡用户除外
合约期限
宽带服务绑定24个月合约期，提前解约需支付违约金：
- 前12个月解约：支付剩余月份费用的50%
- 第13-24个月解约：按剩余月份×20元/月计算
区域覆盖
宽带安装需满足网络覆盖要求：
- 登录上海移动APP输入地址验证
- 拨打10086人工客服查询
- 营业厅现场核验
用户身份限制
以下情况无法办理免费宽带：
- 企业账户用户
- 存在欠费记录的账户
- 同一地址已有移动宽带服务
申请渠道
符合条件的用户可通过以下方式办理：
- 上海移动掌上营业厅在线申请
- 携带身份证至线下营业厅办理
- 拨打10086预约上门安装
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