登录与首页
通过浏览器访问中国联通官网，点击右上角”登录”按钮，输入手机号码和服务密码完成身份验证。登录成功后，首页展示账户余额、当前套餐、优惠活动等重要信息。
话费充值流程
- 在首页找到”话费充值”入口
- 选择充值号码（默认本机或可切换号码）
- 选择充值金额（50/100/200元或自定义）
- 选择支付方式（微信/支付宝/银联）
- 确认支付信息并完成验证
套餐变更操作
进入”我的套餐”页面后，系统会根据当前套餐推荐适配方案。变更操作包含以下步骤：
- 点击”套餐变更”功能按钮
- 查看可选套餐资费详情
- 勾选《服务协议》并提交申请
| 套餐名称 | 月费 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|---|
| 冰激凌5G版 | 129元 | 30GB | 500分钟 |
| 腾讯王卡 | 29元 | 10GB | 0分钟 |
电子发票获取
在”业务办理记录”中可下载近12个月的电子发票，支持PDF格式导出。每月5号后生成上月消费发票，可通过邮件或短信获取下载链接。
常见问题解答
- 充值未到账如何处理？
- 套餐变更生效时间说明
- 密码找回流程
- 电子发票法律效力说明
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