政策适用范围
根据电信最新服务条款，针对2023年1月后办理指定套餐的用户，可享受12个月内申请一次带宽免费升级权益…
免费升级条件
需同时满足以下要求：
- 合约期未出现欠费记录
- 当前套餐属于5G融合套餐
- 所在区域光纤覆盖达标
申请流程说明
符合资格的用户可通过以下步骤办理：
- 登录电信网上营业厅
- 进入「我的套餐」服务页面
- 提交带宽升级检测申请
- 等待工程师上门调试
注意事项
升级后带宽有效期与合约期同步，若提前解约需补缴设备调测费。部分老旧小区因线路限制可能无法完成升级…
用户评价分析
根据2023年满意度调查，成功升级用户中82%认为网速提升显著，但约15%用户反映预约等待周期较长…
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