一、登录联通网上营业厅
访问中国联通官方网站，点击右上角”登录”按钮，选择以下认证方式：
- 手机号码+服务密码登录
- 宽带账号+动态验证码登录
- 第三方支付平台授权登录
二、宽带新装办理流程
在首页导航栏选择”宽带业务”→”新装预约”，按步骤完成：
- 填写装机地址信息
- 选择宽带速率套餐
- 上传身份证明文件
- 预约安装时间
三、固话业务自助管理
已开通用户可通过”我的固话”模块进行以下操作：
- 实时查询通话详单
- 设置来电转接功能
- 办理停机保号业务
- 增值业务退订
四、套餐变更操作指引
在”套餐变更”页面可自助完成：
- 查看当前套餐有效期
- 选择目标套餐方案
- 确认资费变更说明
- 电子签名确认变更
五、常见问题解决方法
自助服务常见问题处理：
- 忘记密码：通过实名认证重置
- 订单查询：在个人中心查看进度
- 电子发票：业务办理后自动生成
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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