一、办理条件
- 持有中国移动实名认证手机号码
- 当前套餐月费≥58元且合约期≥12个月
- 所在小区具备宽带覆盖资源
- 首次办理本优惠活动
二、准备材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 中国移动手机号码服务密码
- 安装地址的房产证明或租赁合同
三、办理方式
用户可通过以下渠道办理：
- 中国移动手机APP在线申请
- 拨打10086客服热线预约
- 前往线下营业厅办理
四、安装流程
- 提交申请后2个工作日内接听确认电话
- 预约安装时间（3-5个工作日内上门）
- 工程师现场布线调试
- 签订宽带使用协议
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 免费宽带需绑定手机套餐使用
- 合约期内不可办理停机保号
- 迁移地址需重新确认覆盖情况
- 退订需支付违约金
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