检查USB接口状态
当随身WiFi插入电脑无反应时，首先应验证USB接口是否正常工作：
- 尝试更换其他USB接口（如Type-C、USB 3.0/2.0）
- 插入其他外设（如U盘）确认接口供电正常
- 检查设备管理器中的“通用串行总线控制器”是否存在感叹号标识
排查驱动问题
驱动异常是导致设备无法识别的常见原因，按以下步骤操作：
- 打开设备管理器，展开“网络适配器”列表
- 右键选择“扫描检测硬件改动”
- 若出现未知设备，尝试自动更新驱动程序
- 访问设备官网下载最新驱动手动安装
验证系统设置
系统限制可能导致USB设备被禁用：
- 在组策略中检查“可移动存储访问”是否启用
- 关闭防火墙和杀毒软件的设备拦截功能
- 在BIOS设置中确认USB端口未被禁用
固件与硬件兼容性
部分旧型号设备可能存在兼容性问题：
- 检查随身WiFi是否支持当前操作系统版本
- 访问厂商支持页面获取固件升级工具
- 测试设备在其他电脑上的工作状态
结论与建议
通过分阶段排查USB接口、驱动程序和系统设置，90%以上的连接问题可被定位。若所有步骤均未解决问题，建议联系设备厂商进行硬件检测或更换数据线。
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