一、营业时间总览
中国联通营业厅通常遵循周一至周日连续服务模式,工作日营业时间为9:00-18:00,但不同城市、商圈及社区网点可能存在差异。多数网点采用全年无休制度,仅在春节等重大节日调整服务时间。
二、周末营业情况
超过90%的联通营业厅在周六、日正常开放,但服务时间较工作日缩短:
- 常规网点:10:00-17:00
- 核心商圈网点:9:00-19:00
- 特殊网点:部分社区服务站可能执行单休制
三、特殊节假日安排
春节期间的营业调整最为显著,通常在除夕至初三期间:
- 省会城市保留3-5个核心网点
- 地级市保留1-2个中心营业厅
- 县级网点统一暂停服务
四、服务范围说明
周末可办理业务包含:
- 开户/销户业务
- 套餐变更与缴费
- 终端设备销售
- 网络故障申报
企业客户服务及集团业务办理需在工作日进行。
五、营业时间查询指南
推荐三种验证方式:
- 拨打10010客服热线查询
- 通过「中国联通」APP定位查询
- 访问官网营业厅查询系统
中国联通营业厅普遍实行周末值班制度,建议优先选择核心商圈网点办理业务。对于时间敏感型业务,推荐使用线上渠道或提前致电确认,避免因临时调整影响行程安排。
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