全国营业厅通用时间
中国联通自建营业厅常规营业时间为每日8:30-18:00，全年无休但午间可能调整服务窗口。网上营业厅提供7×24小时自助服务，支持套餐查询、话费缴纳等基础业务办理。
地区营业时间差异
重点城市营业时间存在区域性差异：
- 武汉主城区：9:00-18:00（周末节假日照常）
- 北京核心区：8:30-19:00（冬季提前30分钟闭店）
- 上海浦东区：8:45-18:30（配备夜间值班窗口）
建议办理业务前通过官方渠道查询具体网点时间。
客服热线服务时间
10010客服热线提供分级服务：
- 人工服务：工作日9:00-18:00（午休12:00-13:30）
- 智能语音：7×24小时基础查询
- 投诉专线：9:00-17:30（建议避开月初月末）
在线服务渠道
推荐使用以下数字平台：
- 手机营业厅APP：实时查询套餐余量
- 微信小程序：在线办理套餐变更
- 官方网站：下载电子发票
服务须知
每月1-2日为系统出账期，建议避开此时段办理话费相关业务。4G套餐用户需在生效次月2号8点后查询详单。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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