常规服务时间
中国联通全国营业网点普遍采用差异化运营策略：
- 核心城区旗舰店：每日9:00-18:00（部分延长至20:00），周末全勤
- 社区小型网点：工作日8:30-17:30，周末缩短1-2小时或轮班制
- 交通枢纽网点：提供24小时不间断服务
2025年春节调整公告
根据最新公告，春节期间服务安排如下：
| 日期 | 营业时间 | 服务网点 |
|---|---|---|
| 除夕 | 10:00-16:00 | 全市区营业厅 |
| 初一至初三 | 10:00-16:00 | 指定旗舰厅 |
| 初四至初六 | 9:30-16:30 | 部分重点厅 |
线上服务替代方案
推荐使用数字化渠道办理业务：
- 中国联通APP：支持套餐变更、缴费等全功能服务
- 视频客服：提供AR远程指导与业务回执代打印
- 网上营业厅：7×24小时自助服务
特殊场景提醒
以下情况可能导致服务时间变动：
- 每月最后一天20:00后系统升级期间
- 台风、暴雨等红色预警天气
- 月初1-2号话费出账期
注意事项
建议用户优先通过官方渠道查询实时信息：
- 使用APP「附近营业厅」功能查看实时排队情况
- 拨打10010客服热线确认节假日安排
- 4G套餐用户注意月初业务办理时间限制
中国联通通过线上线下结合的方式，持续优化服务时间安排。建议用户关注官方公告，优先使用数字化服务渠道，特殊时期提前确认网点营业状态，以获得更高效的服务体验。
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