办理流程概览
联通宽带地址变更需通过迁移业务办理,包含申请提交、资质审核、新址安装三个主要阶段。用户需确认新地址在宽带覆盖范围内,建议提前3-5个工作日办理以避免断网。
必备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户人有效证件(非本人办理需委托书)
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原宽带账号信息(合同编号或手机号)
线上申请方式
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「业务办理」-「移机业务」
- 上传证件照片及新地址证明
- 支付迁移费用(部分地区免费)
线下办理步骤
- 携带材料至就近联通营业厅
- 填写《宽带移机申请表》
- 工作人员现场核验证件
- 预约上门安装时间
安装注意事项
安装当日需确保:①新址已开通网络接口 ②预留2小时施工时间 ③保留装机人员联系方式。迁移完成后需测试网络速度,原设备(光猫/路由器)需配合技术人员调试。
结论:联通宽带地址变更需提前准备完整材料,选择线上或线下渠道提交申请。建议优先通过官方APP办理,迁移费用根据套餐类型有所不同,具体可咨询10010客服热线。
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