预约必要性
联通宽带迁移需提前3个工作日预约，以确保光纤资源调配和施工人员安排。未预约可能导致断网3-7个工作日，建议用户提前规划搬迁时间。
操作步骤
- 登录联通官网”业务办理”专区
- 选择”地址变更”服务模块
- 填写新地址及可用时间段
- 上传身份证明文件（详见材料清单）
- 获取预约确认短信
所需材料
- 申请人身份证正反面扫描件
- 新地址产权证明/租赁合同
- 原宽带开户凭证（可选）
注意事项
- 新地址需在联通覆盖范围内
- 企业用户需提供营业执照副本
- 跨区迁移可能产生设备调试费
常见问题
Q：能否当天申请当天迁移？
A：需视区域资源情况，建议至少提前3个工作日预约。
Q：迁移期间如何计费？
A：断网期间将按日折算月租费用。
服务承诺
| 业务类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 同区迁移 | 3工作日 |
| 跨区迁移 | 5-7工作日 |
通过线上预约系统提前办理迁移手续，可最大限度保障网络服务的连续性。建议用户充分利用电子化服务平台，实时查询办理进度。
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