一、迁移前的准备工作
在申请地址迁移前,需确认以下事项:
- 检查新地址是否在联通宽带覆盖范围内
- 准备有效身份证件及原宽带账号信息
- 备份重要网络数据(如路由器配置)
二、线上申请迁移服务
通过官方渠道提交迁移申请:
- 登录联通官网或手机APP
- 进入“宽带业务”-“地址迁移”页面
- 填写新地址信息并上传证件照片
- 提交申请并等待审核确认
三、线下办理迁移流程
若选择线下办理,需携带材料至营业厅:
- 提交身份证原件及复印件
- 签署宽带迁移协议
- 支付相关服务费用(如有)
四、迁移注意事项
为避免服务中断需注意:
- 提前3-5个工作日申请
- 保留原设备(光猫/路由器)完整
- 确认新地址具备线路接入条件
五、设备安装与测试
迁移完成后,工作人员将上门服务:
- 新地址线路调试
- 设备重新安装配置
- 网络速度与稳定性测试
结论:联通宽带地址迁移需提前规划,通过线上线下渠道提交申请并配合安装调试。建议迁移前与客服确认具体政策,确保网络服务平稳过渡。
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