补卡前准备
在办理补卡业务前，请确认手机号码处于正常状态且已完成实名认证。建议提前备份通讯录等重要数据，并准备以下基础信息：
- 原SIM卡绑定的身份证号码
- 最近三个月通话记录
- 常用充值凭证（可选）
线下办理流程
- 携带证件前往联通营业厅
- 取号选择”补换卡”业务
- 工作人员验证身份信息
- 签署补卡协议
- 支付工本费（10-20元）
- 激活新SIM卡
线上办理方式
通过中国联通手机营业厅APP办理：
- 登录后进入”服务-办理-补换卡”
- 人脸识别验证身份
- 填写收件地址
- 在线支付费用
- 等待EMS配送新卡
所需材料清单
- 本人身份证原件
- 手机号码服务密码
- 近期充值记录（3个月内）
注意事项
补卡后原SIM卡立即失效，国际漫游用户需联系客服特殊处理。企业用户需额外提供：
- 营业执照复印件
- 单位授权书
- 经办人身份证
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