通过官方APP查询
登录电信营业厅APP，按以下步骤操作：
- 打开APP后点击”我的账户”
- 选择”流量查询”选项
- 查看”剩余流量”和”已用流量”数据
- 在”账单详情”中查看费用明细
短信查询方式
发送指定指令到10001查询：
- 查询流量：发送CXLL至10001
- 查询余额：发送CXYE至10001
- 查询套餐：发送CXTC至10001
客服热线查询
拨打10000客服电话：
- 按语音提示选择”流量查询”
- 输入手机号码和验证码
- 通过人工客服获取详细账单
线下营业厅查询
携带有效身份证件到营业厅：
- 向工作人员提供手机号码
- 通过自助服务机打印账单
- 索取纸质费用明细单
注意事项
查询时需注意：
- 确保网络连接正常（线上查询时）
- 及时更新APP至最新版本
- 保护个人验证信息不泄露
通过多种渠道均可便捷查询电信流量卡费用，建议用户根据实际情况选择最适合的查询方式。定期查看流量使用情况，可有效避免超额使用产生额外费用。
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