短信查询步骤
通过短信查询是最快捷的方式：
- 打开手机短信功能
- 新建收件人为10010的短信
- 编辑内容输入CXYE
- 发送后等待系统回复
APP查询流程
中国联通官方APP提供更详细的查询服务：
- 下载并安装最新版中国联通APP
- 使用手机号登录账户
- 点击首页”账户余额”图标
- 在个人中心查看实时话费
注意事项
查询时需注意：
- 确保手机信号正常
- 短信查询需确认发送至10010
- APP需更新至4.0以上版本
常见问题
Q: 短信查询收费吗？
A: 发送查询短信免收通信费
Q: APP无法显示余额？
A: 请检查网络连接或重新登录
本文详细介绍了两种主流查询方式，短信查询适合快速获取基础信息，APP查询则可查看详细消费记录。建议用户根据实际需求选择合适方法，定期查询话费可有效避免欠费停机。
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