路由器设置问题
多数情况下，路由器未启用自动拨号（PPPoE）功能是主要原因。用户需检查路由器管理界面中的相关配置：
- 确认宽带账号密码已正确录入
- 检查WAN口连接类型是否为自动拨号
- 验证路由器固件是否为最新版本
系统网络配置
操作系统可能默认使用手动拨号模式，建议通过以下步骤排查：
- 打开网络和共享中心
- 检查宽带连接属性设置
- 重置网络适配器驱动程序
ISP服务限制
部分地区的联通宽带服务存在特殊限制：
| 服务类型 | 自动拨号 | IP分配 |
|---|---|---|
| 家庭宽带 | 支持 | 动态 |
| 企业专线 | 禁止 | 静态 |
软件驱动异常
网络适配器驱动异常可能导致拨号功能失效，典型症状包括：
- 设备管理器出现黄色感叹号
- 网络协议栈损坏
- 系统服务未正常启动
解决方案汇总
建议用户按以下优先级进行故障排除：
- 检查路由器自动拨号配置
- 重置操作系统网络设置
- 联系运营商确认服务类型
- 更新网卡驱动程序
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