确认初始信息
开始操作前请准备好以下材料:
- 宽带开户人身份证原件
- 宽带绑定的手机号码
- 宽带安装时的合同编号
官网自助找回
登录电信网上营业厅执行以下操作:
- 访问中国电信官方网站
- 进入「宽带密码管理」模块
- 选择「忘记密码」选项
- 通过短信验证码验证身份
- 设置新密码并确认
手机APP操作
使用「天翼生活」APP的步骤说明:
- 打开APP进入「服务」页面
- 选择「宽带服务」-「密码重置」
- 扫描身份证原件进行验证
- 接收动态验证码确认
客服电话重置
拨打10000号客服热线的注意事项:
- 需在人工服务时段拨打
- 提供完整开户信息
- 系统将发送临时密码至绑定手机
营业厅办理
线下办理需携带的材料清单:
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带使用协议或缴费凭证
- 实名认证的手机号码
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1034049.html