中国联通资费新政落地：套餐升级与流量优惠双重调整

套餐升级核心亮点

中国联通推出三大创新服务套餐体系，其中家庭融合套餐支持宽带、电视及多终端共享流量，月付199元可享80GB共享流量与2000分钟通话。流量王卡升级版新增5G网络优先接入权益，日租卡最低1元/GB。百GB畅享卡提供100GB全国流量，超出后限速不限量，支持热点共享。

流量优化策略

• 动态流量共享：主副卡间流量池支持实时调配
• 定向流量扩容：为短视频平台提供40GB专属流量
• 套外流量保障：降速不限量策略保障基础网络需求

用户办理指南

用户可通过中国联通APP「5G专栏」自助办理套餐变更，或发送TSLL指令临时扩容10GB流量。线下5000+营业厅支持资费方案咨询，合约套餐变更需按公式计算违约金：剩余合约月数×原套餐月费×20%。老用户可依据工信部规定自由更换套餐，遇阻碍可向12300申诉。

用户权益保障

新政要求明确告知套外流量计费规则（0.1元/MB）和通话资费标准（0.1元/分钟）。所有套餐变更需在业务单据中注明生效日期及优惠保留情况，未使用流量按原规则清零。建立用户投诉快速响应机制，承诺48小时内处理套餐争议。

典型案例分析

实际案例显示，用户通过工信部申诉成功将腾讯王卡改为8元保号套餐，配合29元碧龙卡实现月费节省117元。但需注意5G套餐升级可能带来20-50元的月费增加。