续约操作流程
- 登录中国移动手机APP
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「宽带续约」功能模块
- 核对合约信息后提交申请
优惠保留说明
成功续约用户可继续享受原优惠资费，需注意以下条件：
- 合约期内不得主动降档套餐
- 需在合约到期前15日内办理
- 宽带安装地址不可变更
续约方式对比
| 渠道 | 办理时效 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 线上APP | 即时生效 | 身份证电子件 |
| 营业厅 | 3个工作日内 | 身份证原件 |
| 客服热线 | 24小时内 | 服务密码验证 |
注意事项
建议用户提前确认账户状态：
- 检查当前套餐有效期
- 确保账户无欠费记录
- 核实宽带设备归属信息
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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