一、补办流程总览
肇庆联通用户补办手机卡可选择两种方式：线下营业厅办理（当天完成）或线上APP申请（需1-3个工作日）。需根据卡类型预缴10-20元补卡费，后付费用户建议优先选择直营营业厅办理。
二、材料准备清单
- 本人身份证原件（临时身份证需在有效期内）
- 委托代办需提供双方身份证原件+纸质委托书
- 企业用户需携带单位证件+盖公章的介绍信
三、线下办理指南
- 通过地图APP搜索「肇庆联通直营厅」，建议优先选择端州区建设三路旗舰店等大型网点
- 现场填写《补卡申请表》并提供通话记录验证（近3个月通话≥30秒的3个号码）
- 缴纳费用后等待制卡，实体卡即办即取
四、线上补卡操作
- 下载「中国联通APP」并登录账号
- 搜索「补换卡」服务，完成人脸识别验证
- 选择「肇庆市」配送地址，支付15元邮寄费用
五、注意事项说明
- 遗失卡需先拨打10010挂失，防止被恶意使用
- 鼎湖区、高要区部分合作网点无补卡权限
- 异地补卡需额外提供居住证明
六、肇庆营业厅地址
- 端州建设三路营业厅：服务时间8:30-20:30（全年无休）
- 四会市广场北路营业厅：支持企业用户批量补卡
- 高新区政德大街营业厅：配备自助补卡终端
建议肇庆用户优先选择直营网点办理补卡，提前通过10010客服确认网点资质与库存情况。线上补卡适合无法到场的用户，但需注意新卡激活前原号码暂停服务。
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