湖北广电宽带网速升级计划
为提升用户体验，湖北广电近期启动宽带网络全面升级计划，目标将现有网络带宽提升至千兆级别。通过光纤改造与设备更新，部分城区已完成试点部署，用户实测下载速度可达800Mbps以上。
技术方案与基础设施优化
升级采用以下核心技术：
- 光纤到户（FTTH）全面替代传统铜缆
- 部署XG-PON技术提升传输效率
- 核心路由器升级支持10Gbps端口
| 区域 | 升级前 | 升级后 |
|---|---|---|
| 武汉光谷 | 100 | 950 |
| 襄阳樊城 | 80 | 860 |
覆盖时间表与区域规划
全省分三阶段推进：
- 2023年底：武汉、宜昌核心城区完成覆盖
- 2024年中：黄石、荆州等8个地级市主城区开通
- 2025年底：实现乡镇及以上区域全覆盖
用户如何申请升级服务
现有用户可通过以下渠道办理：
- 湖北广电营业厅现场预约
- 官方APP「楚天云」在线登记
- 拨打客服热线96516转人工服务
常见问题解答
Q：升级是否需要更换设备？
A：需更换支持千兆的光猫，由工作人员免费安装。
Q：资费标准是否变化？
A：原套餐用户可保留资费，新增千兆套餐提供折扣优惠。
湖北广电通过技术创新与基建投入，正加速实现全省高速宽带网络覆盖。建议用户关注官方通告，及时办理升级服务以享受更优质的网络体验。
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