一、流量用尽
大多数随身WiFi采用流量预付费模式，当套餐内流量耗尽时设备会自动断网并亮起红灯提示。建议通过管理后台查询剩余流量，部分设备允许叠加购买流量包恢复服务。
二、违规操作
以下行为会导致运营商强制断网：
- 使用VPN翻墙访问境外网站
- 将物联卡插入手机使用
- 多设备共享超额定连接数
三、区域限制
部分省份（如新疆、西藏、云南）因政策限制禁止使用随身WiFi，途径这些地区时设备会触发地理围栏自动断网。建议提前查询服务商公布的禁区范围。
四、设备故障
常见硬件问题排查流程：
- 检查电量是否充足（充电30分钟后再试）
- 长按10秒重置键恢复出厂设置
- 更换SIM卡槽测试接触性能
五、网络连接问题
信号强度直接影响设备可用性，建议：
- 移动至窗口/室外获取更好信号
- 检查运营商基站维护公告
- 确认已完成实名认证激活
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