一、线上办理条件
用户需满足以下条件方可进行线上销户:
- 账户无未结清费用
- 无在网合约协议限制
- 已解除第三方代扣关联
二、手机APP办理步骤
- 登录中国联通手机营业厅
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「销户业务」并验证身份
- 填写电子结清确认书
- 提交最终销户申请
三、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 余额退还需绑定银行卡
- 销户生效时间为次月1日
- 原号码将立即停止服务
业务类型 | 处理周期 |
---|---|
预付费用户 | 即时生效 |
后付费用户 | 3个工作日 |
四、线下补充说明
特殊情况下需携带身份证原件至营业厅办理,推荐优先选择官方APP完成操作以避免排队等待。
通过线上渠道办理销户可有效节省时间成本,但需提前确认账户状态符合办理条件。建议办理前完成话费结算并备份重要通信记录。
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