确认SIM卡状态
当怀疑SIM卡损坏时，请依次执行以下检测步骤：
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 检查手机卡槽是否接触不良
- 观察运营商信号显示状态
联系运营商客服
确认SIM卡物理损坏后，可通过以下渠道联系运营商：
- 官方客服热线（移动10086/联通10010/电信10000）
- 运营商网上营业厅
- 线下营业厅办理
身份验证流程
重置密码需准备的材料包括：
- 本人有效身份证件
- 最近3个月通话记录
- 账户注册时预留信息
设置新密码
完成验证后，建议按照以下原则设置密码：
- 包含字母、数字和特殊符号
- 避免使用连续或重复字符
- 长度不少于8位
备用解决方案
如遇特殊情况无法重置，可尝试：
- 使用备用SIM卡接收验证码
- 通过绑定邮箱找回密码
- 申请紧急临时号码服务
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