联通宽带夜间频繁断网问题解决指南
一、检查基础设备状态
建议在断网时进行以下检测：
- 观察光猫/路由器指示灯状态（正常应为绿色常亮）
- 使用独立网线直连光猫测试网络稳定性
- 检查设备散热情况（高温可能导致设备宕机）
二、优化路由器设置
通过192.168.1.1进入管理后台：
- 将无线信道切换至1/6/11等干扰较少的频段
- 开启路由器定时重启功能（建议设置在凌晨时段）
- 禁用非必要的QoS限速设置
三、排查外部干扰因素
记录每日断网具体时间点并观察规律：
| 日期 | 断网时间 | 持续时长 |
|---|---|---|
| 2023-08-01 | 23:45 | 15分钟 |
同时检查周边是否存在微波炉、蓝牙设备等信号干扰源。
四、联系运营商处理
若自主排查无效，请致电10010：
- 要求查询片区网络维护记录
- 申请上门检测光衰值（正常范围：-8dBm至-25dBm）
- 请求更换光猫或分纤箱设备
通过系统性的设备检查、参数优化和运营商联动，大多数夜间断网问题可有效缓解。建议持续记录故障日志，为技术人员提供精准排查依据。
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