预约时间要求
电信宽带上门安装通常需提前24-48小时预约，具体时间因地区而异。城市区域一般支持次日安装，偏远地区可能延长至3个工作日内。
- 工作日预约：建议上午10点前提交申请
- 周末/节假日：需提前2天预约
预约流程说明
用户可通过以下渠道完成预约：
- 客服热线：10000号
- 官方网站：在线预约系统
- 手机APP：服务大厅入口
高峰期建议
开学季、双十一等特殊时段建议提前3-5天预约。安装时段分为：
- 上午段：8:00-12:00
- 下午段：13:00-18:00
所需准备材料
安装当日需备齐：
- 身份证原件
- 入网协议编号
- 预安装地址产权证明
安装步骤概览
标准安装流程包含：
- 线路检测（15-30分钟）
- 设备调试（20-40分钟）
- 网络测试（10-15分钟）
合理规划预约时间可提升安装效率，建议用户根据自身需求提前准备相关材料并选择合适的时段。特殊时期建议通过多个渠道确认预约状态，确保安装服务顺利进行。
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