预约与准备
安装前需确认具体时间段,建议提前完成以下准备:
- 检查入户线路接口是否完好
- 清理设备安装区域杂物
- 准备身份证件复印件
安装流程说明
标准安装流程分三个主要阶段:
- 工程师证件核验
- 光纤线路布设测试
- 路由器配置调试
设备检查事项
验收时需重点确认设备清单:
设备名称 | 数量 |
---|---|
光猫 | 1台 |
路由器 | 1台 |
分线器 | 1个 |
费用确认须知
需现场确认的费用明细包含:
- 设备押金金额
- 首期套餐费用
- 特殊布线附加费
售后服务说明
安装完成后请保存以下信息:
- 工程师联系方式
- 设备保修卡编号
- 故障申报热线
总结提示
建议用户提前做好网络规划,记录安装过程中的重要信息,遇到异常情况及时联系客服确认。保留好相关票据和协议文件,为后续使用提供保障。
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