取消移动68宽带套餐的流程
要取消中国移动68元宽带套餐，用户需确认当前合约状态。若处于合约期内，需携带身份证原件前往营业厅办理。流程包括：
- 查询合约到期时间（发送短信CXHY至10086）
- 预约宽带拆机服务
- 归还光猫等设备
是否需要支付违约金？
违约金支付分两种情况：
- 合约期内取消：需按剩余月份×套餐费30%支付
- 合约到期后取消：无需支付违约金
| 剩余月份 | 应付违约金 |
|---|---|
| 6个月 | 68×6×30% = 122.4元 |
线上取消方式详解
中国移动APP支持自助取消：
- 登录”中国移动”APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「宽带业务退订」
- 按提示完成设备回收预约
常见问题解答
Q：宽带未到期能保留号码转网吗？
A：需先解约宽带服务，手机号码可单独保留。
Q：设备丢失如何处理？
A：需按设备原价赔偿（光猫约150元）。
取消移动68元宽带需根据合约状态选择办理方式，合约期内解约会产生违约金。建议通过官方APP提前查询合约信息，备齐相关证件和设备，可有效提升办理效率。
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