检查SIM卡安装状态
网络信号异常时，首先确认SIM卡是否正确安装：
- 关机后取出SIM卡托盘
- 检查卡槽方向标识与芯片朝向是否一致
- 重新插入时确保卡片完全嵌入卡槽
清洁SIM卡金属触点
氧化层可能影响信号传输，建议使用以下工具清洁：
- 干燥的超细纤维布
- 无纺布蘸取少量异丙醇
- 橡皮擦轻擦金属接触面
测试设备兼容性
跨运营商或跨代际SIM卡可能出现协议不匹配：
| SIM类型 | 支持网络 |
|---|---|
| 标准SIM | 2G/3G |
| USIM | 4G/5G SA |
联系运营商验证信息
通过客服渠道确认：
- SIM卡服务状态是否正常
- 是否绑定IMEI设备标识
- 所在区域网络覆盖情况
更换SIM卡或终端设备
若上述方法无效，建议：
- 携带身份证至营业厅更换新SIM卡
- 借测同运营商其他终端设备
- 使用网络诊断工具检测基带状态
通过系统性排查可准确定位SIM卡相关故障。建议优先尝试物理清洁和重装操作，若问题持续需结合运营商支持与硬件检测，避免因接触不良导致通信中断。
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