身份证明材料
办理人需准备以下任一有效身份证件原件及复印件：
- 居民身份证（正反面复印）
- 港澳居民来往内地通行证
- 护照（仅限外籍用户）
地址证明材料
需提供安装地址的法定证明文件，包括但不限于：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需附房东身份证复印件）
- 近期水电费缴费单（三个月内）
原有设备信息
若办理移机或升级业务，请提前准备：
- 原宽带账号及密码
- 光猫/路由器设备型号
- 现有套餐合同编号
联系方式确认
确保预留信息准确有效：
- 本人实名认证手机号码
- 紧急联系人电话
- 电子邮箱（接收电子协议）
业务确认单
工作人员将携带以下文件供签署：
- 宽带服务协议（一式两份）
- 设备使用责任书
- 隐私保护承诺书
注意事项
建议提前与客服确认套餐细则，打印并预览协议模板，准备黑色签字笔。未成年人办理需法定监护人携带户口本共同签署。
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