套餐内容不透明
许多用户反映,联通流量卡的宣传广告常模糊关键信息,如限速阈值或定向流量的适用范围,导致实际使用体验与预期不符。
- “无限流量”实际为达量降速
- 定向流量仅限特定时段使用
隐性消费陷阱
部分套餐会自动开通附加服务,例如:
- 默认勾选付费彩铃
- 流量超额后自动扣费
- 合约期内强制升级资费
覆盖范围限制
联通基站覆盖密度低于竞争对手,在偏远地区或室内场景可能出现信号弱、网速慢的问题,影响日常使用。
解约困难
合约期内提前终止服务需支付高额违约金,且线上渠道常无法直接办理销号,必须到线下营业厅处理。
用户服务质量参差
投诉案例显示,客服响应时间长、问题解决效率低,部分用户遭遇推诿扯皮的情况。
办理前需仔细核实套餐细则,结合自身使用场景和区域网络质量综合评估,避免因冲动消费陷入长期合约困境。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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