一、免费宽带背后的合约期限陷阱
移动78元免费宽带通常要求用户签订12-24个月的合约期,期间不可降档或取消套餐。若提前解约,需支付高额违约金,部分条款甚至要求补缴宽带“免费”期间的折算费用。
二、隐形捆绑消费:套餐升级与最低消费
“免费”宽带往往绑定手机主套餐,用户需承诺每月最低消费78元。实际使用中,运营商可能通过以下方式变相收费:
- 强制开通增值服务(如视频会员)
- 限制套餐降档权限
- 超出流量后的阶梯式收费
三、安装费与设备押金的隐藏收费
尽管宣传中强调“零元安装”,但部分地区存在隐性收费:
项目 | 费用范围 |
---|---|
光猫押金 | 100-300元 |
布线改造费 | 50-200元 |
服务调试费 | 80-150元 |
四、网速限制与流量封顶条款
部分用户反映,免费宽带存在速率限制,高峰时段网速可能降至签约速率的30%。合约中常包含“公平使用条款”,规定每月流量超1TB后强制限速。
五、解约违约金的高昂代价
提前终止合约时,违约金计算公式复杂,通常包含:剩余合约期总费用的30% + 设备折旧费 + 专项补贴追偿。例如24个月合约在第6个月解约,违约金可达800元以上。
运营商通过长期合约绑定、隐形消费条款和技术性限速等手段,将“免费宽带”转化为持续性收益来源。消费者办理前需仔细核查合同细则,特别关注解约条件、设备归属和网速保障条款,避免陷入被动消费陷阱。
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