检查网络连接
首先确认网线是否松动或损坏，尝试重新插拔网线。使用无线网络时，建议切换为5GHz频段以减少信号干扰。
- 检查路由器指示灯状态
- 重启光猫和路由器
- 更换备用网线测试
测速工具验证
使用专业测速平台（如Speedtest）进行多时段测试：
| 套餐带宽 | 最低达标值 |
|---|---|
| 100Mbps | ≥80Mbps |
| 300Mbps | ≥240Mbps |
关闭后台程序
系统更新、云同步等程序可能占用带宽：
- 打开任务管理器
- 结束非必要网络进程
- 设置传输限速
调整路由器位置
金属物品和混凝土墙会显著衰减信号强度。建议将路由器放置在：
- 房屋中心区域
- 距离地面1-1.5米高度
- 远离微波炉等电器
联系运营商
若持续出现速度不达标情况，可通过以下方式报修：
- 拨打10000号客服热线
- 使用电信营业厅APP在线报障
- 要求工程师上门检测
升级宽带套餐
对于需要4K视频、大型文件传输等场景的用户，建议考虑：
- 500Mbps及以上高速套餐
- 企业专线服务
- 叠加网络加速包
通过系统排查、设备优化和网络升级的三重策略，可有效提升下载效率。建议用户从基础检测逐步推进，必要时通过专业技术人员协助解决问题。
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